接客業と販売業の違いにはどのようなものがあるのでしょう。疑問に思っている方もいたかもしれま ...

接客業で働く人の中には、お客さんにストーカーをされて困っている人も存在するでしょう。お客さ ...

接客は、お客様とたくさん触れ合う仕事なので、心がけておくべきことも多いです。販売、飲食、宿 ...

接客業やサービス業の仕事は世の中にたくさんあり、特に資格がなくても就職しやすい仕事です。し ...

職務経歴書を書く際に、接客業をおこなっていた人は自己PRなどの書き方をどうすべきか気になり ...

カードで代金を支払えない場合の、お客様への適切な対応について見ていきたいと思います。購入す ...

接客ロープレが苦手な人は多いですが、得意になる秘訣さえ知れればもう問題無いでしょう。接客業 ...

サービス業と接客業という用語は、似たような意味に使われがちですね。2つそれぞれの役割とは何 ...

接客業をしていると、一度は嫌な客からのクレームを受けた経験がある人も多いのではないでしょう ...

接客業には様々な職種があります。華やかに見えるため、憧れを抱いて目指す人が多い仕事も存在し ...

モンスタークレーマーに共通する特徴と、対処法を紹介します。コンビニや飲食店など、接客業なら ...

気持ちのいい接客術を身につけるためのコツをご存知ですか？気持ちのいい接客ができるかどうか、 ...

接客をする際に気をつけたい敬語、間違えやすい言葉遣いについて紹介します。接客の仕事をする際 ...

接客業をマスク姿でおこなう事に関してまとめました。マスクで接客するのはマナー違反でしょうか ...

手の組み方やお辞儀を接客時で、どのようにするのが正しいマナーなのかみなさんご存知でしょうか ...

接客を笑顔で行うポイントは知っていますか？そして接客を笑顔で行うトレーニング法を身に付けま ...

接客業において最も大切なことは、気遣いと心配りをもって接客をすることです。この2点を学び、 ...

接客業のクレーム対応で、相手を納得させるコツを紹介します。お客様対応に最善の注意とおもてな ...

接客業で働いていますと必ず発生するのがクレームです。何が原因なのか分からないクレームもあれ ...

お客さんにとって店員の接客は非常に大きな意味を持っています。商品が大切なのはもちろんですが ...