プリンタが故障する原因2つと対応策～トラブル改善～

2016年12月19日2022年6月10日

プリンタの故障の原因の一つは紙詰まり

プリンタに多い故障のひとつが「紙詰まり」でしょう。きちんと紙をセットしているのに、うまく排出されない現象です。「ジャム」とも呼ばれています。紙が詰まったら、プリンタを開けて中の紙を取り出せば良いので、故障にはつながりません。しかし、ジャムに気付かずに無理に何度もコピーしようと機械を動かしてしまうと、負荷がかかってしまい、故障に繋がる可能性がでてくるでしょう。

パソコンのOSによってはプリンタが対応できない

プリンタの故障原因には、故障していないのに壊れたと勘違いしてしまっているケースがあります。それは、パソコンのアップデートに伴って、プリンタが対応できるOSでなくなっている場合です。各プリンタには対応できるパソコンやOSがあり、適応しているものでなければ動きません。この場合は、プリンタ本体が壊れているのではないので、修理箇所を探しても見つからないでしょう。

それぞれ適切な対応を取るのが良い

まず、紙詰まりを直す方法ですが、これは機種によって対応が変わってきますので、お使いのプリンタメーカーに問い合わせをしましょう。また、取扱説明書に対応策が書いてある場合は一度試してみると良いです。

パソコンのアップデートによって使用ができなくなった場合は、種類によっては最新のプリンタドライバーにアップデートできるものがあります。HPからダウンロードして、パソコンにインストールすることで、使用可能になります。これに適用しておらず、使えない場合は、最終的に買い替えを決断しましょう。

プリンタの故障の原因は紙詰まりやパソコン環境に適応していない場合があるので適切な対応が必要

ここまで、プリンタが故障する原因をみてきましたが、いかがでしたか。上記以外にも、プリンタが故障する原因はありますので、日ごろからお手入れをしておきましょう。プリンタも精密機械ですので、雑にいじったらそれが原因で修理が効かなくなる可能性もあります。故障の原因に合った適切な対応を取りましょう。メーカーに修理を出すのが一番安心です。