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電話対応における「お世話になっております」というフレーズは、使い方を知っておいた方が良いと ...

企業とやり取りをしていると、電話がつながらず「折り返し電話する」と言われてもこない場合があ ...

休職期間中にかかってくる電話が、怖いと感じた場合に注意すべきポイントを紹介します。休職期間 ...

電話での挨拶を、上司へする際のマナーとは、どんなことが考えられるでしょうか？新入社員は、配 ...

電話の出方や内線で取り次ぎする時の対応マナーを覚えましょう。電話の出方や内線の取り次ぎは新 ...