販売士検定の勉強におすすめの参考書と資格が活かせる職場
販売士検定は取得した級によって担当できる仕事が異なる
販売士とは、販売士検定の資格をもって売り場に立っている人のことです。販売士検定には1~3級まであります。3級の販売士検定を取得すれば最も重要な接客マナー、販売技術といった接客業務に関する仕事ができるようになり、2級の販売士検定を持っていると売場の管理者レベルで、従業員の育成や指導、仕入や在庫の管理といった仕事ができるのです。1級だと、店長や経営者クラスのレベルでトップマネジメント全般に関する商品計画や商品予算の策定、マーケティング政策の立案、人事・労務・財務管理等の仕事を行います。販売士検定を取得してぜひ業務に活かしましょう。
難易度が上がるにつれて問題数が増えていく
販売士検定試験は日本販売士協会が開催しています。3級は小売業の類型、マーチャンダイジング、ストアオペレーション、マーケティング、販売・経営管理などの知識が問われます。2級は3級に比べて時間と問題数が増えているので、しっかり対策をしましょう。1級は問題数が最も多く、時間も長いです。難易度も高いので参考書などしっかり勉強する必要があります。
販売士検定は参考書を使って勉強するのがおすすめ
販売士検定に合格するには、対策が必要です。勉強方法としては、通信教育、参考書による対策などがあります。通信教育に申し込むのは簡単であり、参考書なども送られてくるでしょう。また、本屋で参考書を探したり、インターネットで参考書を注文したりするのもおすすめです。販売士検定は過去問などから出題される傾向もあるので、参考書をいくつか購入して対策をすすめると良いでしょう。難易度によって適した参考書を選ぶのもポイントです。
過去問を中心に勉強できる参考書を選ぶのがポイント
販売士検定を独学で勉強する場合は、どんな参考書を買えばよいでしょうか。参考書の売れ筋ランキングの1位にくるのは、TAC販売士研究会が出版している「販売士 過去問題集」です。参考書は1級、2級、3級とそれぞれあります。やはり、参考書を使って過去問を中心に勉強した方が良いでしょう。そして2位はリテールマーケティング販売士検定○級問題集という参考書です。3位は「1回で合格!販売士検定○級過去問題集16年版3級ハンドブック」という参考書になっています。自分に合った参考書を選ぶようにしましょう。
販売士検定の知識は百貨店や小売業で活かせる
販売士検定を取得したら、どんな職場で活かせるのでしょうか。例えば、百貨店や小売業の販売士として接客業に活かすことができます。販売士検定を勉強すると、接客に関する知識が身につくので現場でも役に立つでしょう。また、企業によっては給与にも反映してくれるところもあります。
トラブルの際は落ち着いて対応するのが大事
接客が好き、人と話すことが好き、良いものを人に伝えたい、買い物が好き、新しい物が好き等、の気持ちがある人は販売士として向いていると言えるでしょう。また、販売の仕事をしていると、思わぬトラブルにも巻き込まれてお客様のクレーム対応などもする日もあります。そのようなときにも落ち着いて対応できるように、販売スキルを磨いておくようにしましょう。
販売士検定の勉強には過去問の参考書がおすすめであり資格は百貨店や小売業で活かせる
販売士検定の参考書について調べてきました。人気が高い書籍は過去門代が中心で勉強できるタイプでした。やはり独学で勉強を行う人は、過去問を中心に勉強する人が多いということがわかります。検定は1級~3級があります。3級はいわゆる現場にいる店員さん達です。2級は現場の管理者、1級はマネジメントに関しても行っていきます。級が進むにつれて勉強や試験が難しくなりますけど、興味のある人はチャレンジしてください。
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