ワークポートは東京都の大崎駅にオフィスがある人材紹介会社です。
「管理」や「事務」から、「経理」、「営業」、「技術職」まで、幅広い求人を保有しているのが特徴で、様々な職種の転職に応えるサービスとなっています。
また、「女性の転職」や「未経験の転職」など、さまざまな角度から求人を探すことができるのも、ワークポートの特徴といえるでしょう。

幅広い業種・職種を取り扱うワークポートですが、一番の特徴は「IT、WEB関連」や「ベンチャー企業」への転職支援を最も得意としている点です。

ワークポートと転職エージェントを比較する上での3つのポイントをまとめました。

まず、転職エージェントは「専門型」と「総合型」に分けることができます。

ワークポートは「専門型」の転職エージェントとしては、他社エージェントと比較すると「IT、WEB、ゲーム関連」の領域でトップクラスとなっています。ITエンジニア職に限らず各業界の営業職等の求人も保有しているので、まさに「業界に特化している」といえるでしょう。

一方、「総合型」としてワークポートを他エージェントと比較をした際は、業界最大手のリクルートやインテリジェンス（doda）よりもややランクが下がってしまいます。

ワークポートはコンシェルジュとの面談から求人紹介、応募までがとにかく速いです。初期登録に関しては必須項目が非常に少なく、数分もかからず登録ができます。面接以降の選考に要する時間は応募企業や応募者により異なりますが、実際に利用した方や口コミを調査したところ、それでもスピード感をもって転職活動を進められます。

「既に退職日が決まっている」、「家庭事情で少しでも早く転職や就職を実現する必要がある」、「めんどくさいから短期集中で活動を終わらせたい」といった方にはピッタリといえるでしょう。

ワークポートはコンシェルジュの多くが業界に精通しており、しっかりと転職希望者とコミュニケーションをとるため、特にIT業界やWEB業界を希望する方には紹介求人のミスマッチが非常に少ないようです。

さらにワークポートの特徴として、2016/7/1にIT・インターネット・ゲーム業界専門の転職支援サービスとなる、「ワークポートTECH」をスタートさせた点が挙げられます。

ワークポートはこれまでIT・インターネット・ゲーム業界に強い転職エージェントでしたが、今後さらに得意分野を強化するため、従来のワークポート求人サイトからこれらの領域だけを分離・独立させ、「ワークポートTECH」を立ち上げました。

転職エージェントでは、転職活動開始から終了までずっと同じ人がサポートをしてくれます。この人のことを、一般的には「キャリアカウンセラー」や「キャリアアドバイザー」という呼び方をします。

しかし、ワークポートにはこの「キャリアカウンセラー」がいません。その代わりに「コンシェルジュ」と呼ばれる方々がいます。日本では「コンシェルジュ」というと、ホテルの接客担当や高級マンションの管理人をイメージされる方も多いでしょうが、ワークポートのコンシェルジュは、他社でいう「キャリアカウンセラー」のような役割となっています。

ただ転職活動の手伝いをするわけではなく、「求職者に寄り添う」というスタイルを重視しているため、コンシェルジュという呼び方をしているのです。それに伴い「ワークポートTECH」のコンシェルジュ（他社ではキャリアカウンセラー）も、その領域に精通している方々が集結しています。

ワークポートでは、コンシェルジュとの初回面談の直後に求人票を渡されます。これは面談前の事前登録で応募者が記入した登録情報と、面談した内容をもとに選択しています。当然ながら、その後も求人は紹介してもらえます。

ワークポートは先述の通り、IT業界やインターネット（WEB）業界、ゲーム業界に特化しているため、それらの業界の求人量は非公開求人を含め、非常に豊富です。

ただ、その他の業界の求人に関しては、他のエージェントと比較すると少ないようです。実際に、紹介される求人量は他エージェントと比較すると、少なめという印象を持つ人が多いようでした。

しかし、これはワークポートが保有している求人数が少ないという訳ではありません。少しでも「希望に近い求人を紹介する」のか、それとも「希望条件に合致するものをすべてを紹介する」のかという違いです。

紹介される求人の、目安となる平均年収と離職率は以下の通りです。

ワークポートで紹介される求人の平均年収はおよそ450万円前後です。この数値は実際の利用者からの情報をもとに算出しています。

この平均年収の背景としてはIT業界の求人が多いことが要因として挙げれます。常に人手不足のIT業界はエンジニアから営業まで、20代から30代半ばまでの平均年収は他業界よりも、およそ60万円ほど高くなっています。

ワークポートで紹介される求人（企業）の離職率は、およそ14%弱くらいです。

IT業界の離職率がおよそ16%前後となっているため、数値としては少し高めとなっています。

現在のワークポートは専門型の転職エージェントのため紹介される求人やその企業の離職率は、得意とする業界により大きく左右されるという印象です。

これまでの実績や口コミをもとに、ワークポートを利用するメリットをまとめてみました。

• 「とりあえず営業職を希望したところ、IT関係の企業の求人が多く出てきた。意外と大手の会社が多く給料も良かった」
• 「未経験でも応募できるITエンジニアの求人を探していたが、量が多すぎてびっくりした。その中からエージェントと相談し自分に合いそうな企業へ応募した。」
• 「キャリアカウンセラーがIT業界に詳しく、私の場合はITエンジニアの中でもプログラマは向いてないことが事前にわかりよかった。」

口コミにもありますがやはりワークポートはIT業界に強い転職エージェントのようです。コンシェルジュまでITやWEB業界に強いというのは専門型の転職エージェントの特徴です。また、ワークポートは各業界の中でも技術職から営業職、管理職まで幅広い求人を保有しています。

IT業界やWEB業界への転職を希望する方は、綜合型の大手転職エージェントを利用するよりもワークポートを利用する方が、より早く、より確実に、より良い転職を実現できる可能性が高いといえます。

ワークポートのキャリアカウンセラーは、キャリアカウンセラーではなくコンシェルジュです。口コミでの評判を確認してみると、やはりこのコンシェルジュの転職サポートの質は良いようです。

• 「書類の転職や面接対策まで、しっかりと時間をかけてやってくれた。」
• 「悩みや細かい要望まで、親身になり徹底的に相談に乗ってくれたし対応してくれた。」
• 「希望職種や年収などについても、しっかり応募先企業と交渉してくれた。」

他エージェントのキャリアカウンセラーよりも、より寄り添うかたちのコンシェルジュが多数在籍しているというのも、ワークポートを利用する大きなメリットのひとつです。

ワークポートを利用するメリットをお伝えしてきましたが、一方で注意をしないといけない点もあります。口コミを確認すると以下のような注意点があるようです。

小規模な転職エージェントであれば、就職カウンセラーをしながら求人を出してくれる企業（個人のお客と法人のお客）の両方を担当していることが普通です。それに対して、規模の大きな転職エージェントになると、転職希望者（転職エージェントの利用者）の担当者と、紹介先企業（求人を出してくれる企業）の担当者が別になります。ここで連携がとれていない（しっかりと諸々情報が共有さっれていない）と、転職希望者と企業の間にミスマッチが生じてしまう可能性があるので、大変重要なポイントとなります。

ワークポートでは転職コンツェルジュと企業担当の連携が、しっかりとれていないことがあるようです。

転職活動時にはさまざまな不安がつきものです。
「選考状況はどうなのか？」「書類選考でいくつか落ちたが今のままの履歴書や職務経歴書で大丈夫なのか？」「転職希望月が間近だが、このペースで転職活動を進めていて大丈夫なのか？」など、誰かに相談したり意見を聞いたりしたくなるときが多々あります。転職希望者がキャリアカウンセラーを頼る大きな理由のひとつに、この「相談する相手」が欲しいという点が挙げられます。

ワークポートはその満足度を上げるために、自社のキャリアカウンセラーのことをコンシェルジュと称しています。ところが残念なことに、求職者に対して事務的な対応をしてしまう転職コンシェルジュもいるようです。

口コミを確認していくと「転職活動を開始してから実際の応募まではしっかりとサポートしてくれたのに、書類や面接で落選が続き転職活動が長期かすればするほど、コンシェルジュからの紹介求人の量が減ってきたり、レスポンスが悪くなる。」という経験をされた方が数多くいるようです。

これはコンシェルジュ１人が担当する応募者の数が多い、転職希望者のやる気がイマイチと判断し注力をしない、金にならないものを深追いしないなど理由はさまざまです。
ワークポートは口コミや多くの情報から判断するに、コンシェルジュ１人が担当している応募者の数が多いといえます。それ故に、転職活動がうまくいっている方をどうしても優先してしまっている状況のようです。

大手転職エージェントを筆頭に、転職エージェントは基本的には「土日休み」です。中小規模の転職エージェントであれば土曜日を営業日にしている場合もありますが、日曜日は確実に休みです。
転職エージェントを利用する上で面談や各種やり取りが生じることがありますが、平日に働いている方で残業が多い方だとなかなか大変です。

ただし、それは採用面談に関しても同様なので一概に悪いといは言えませんが、「土日祝日はがみでは困る！」という方はご注意ください。

ワークポートを利用した方で地方勤務を希望しているのに、東京都を中心とした都心の求人ばかりを紹介されたという方が多く見受けられました。

現状のワークポートは地方での就職を希望する方とは相性があまり良くないようです。

ワークポートと相性が良いのは、例えば次のようなタイプの方です。

• IT業界への転職や就職を希望している
• 求人だけ欲しい（面接対策等は一切不要）
• 急いで転職や就職が必要な方

前述の通り、ワークポートは経験者・未経験者を含め、ITやインターネット業界に非常に強い転職エージェントとなっています。そのため、転職先として希望業界が一致しているのであれば、相性は間違いなく良いといえるでしょう。

またワークポートは、コンシェルジュの対応の速さに定評があるため、とにかく余計なフォローは不要で急いで転職先を決めたいという方には、最適なエージェントといえます。

それに対してワークポートはじっくりと時間をかけてゆっくり転職支援をするという環境ではないため、じっくりと時間をかえて転職活動を進めたい方や、自分からあまり能動的に動けない方は、ワークポートとの相性があまり良くないかもしれません。

▼東京本社
〒141-0032　東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー9F・6F
フリーダイヤル：0120-77-1049（代表）

▼関西支社
〒541-0047　大阪府大阪市中央区淡路町4-4-11 アーバネックス淡路町ビル8F
フリーダイヤル：0120-44-1049（代表）

▼福岡支社
〒812-0011　福岡県福岡市博多区博多駅前1-4-4 JPR博多ビル9F
フリーダイヤル：0120-78-1049（代表）

口コミをもとに、ワークポートの評判をまとめてみました。

それではもう少々深くまとめてみましょう。

インターネット上では「ワークポートで紹介される求人は質が悪い」、「ブラック企業が多い」という記事を目にすることもありますが、本当に求人の質は悪いのでしょうか？

その要因を実際に利用した方々に確認しました。

「営業職で不動産業界を志望と伝えたのに、IT業界ばかり進められた」
「ネットで”ブラック企業”と噂される企業をいくつも紹介された」
「飛込み営業やテレアポは無理というのに、ベンチャー企業の新規開拓の求人を複数進められた」

などなど、”求人の質が悪い”と言われる要因の一部に、IT業界やベンチャー企業を多く勧められたという点があるようです。しかし、ここで注意をしないといけないのは”紹介される求人が本当にブラックかどうか”という点です。

ブラック企業の定義は人それぞれですが、間違いなくブラック企業と認定できるのは以下のような評判が複数存在する企業です。

• インセンティブをはじめ支払われるべき各種手当が支給されない。（労働契約による）
• 土日祝休みのはずが休ませてもらえない。（休みがない）
• 業務量が明らかに時間内で終わらない（その人の能力にそれほど左右されない）
• 度を越したパワハラ・セクハラが当たり前（暴力・暴言など）

また、

「残業が多い（月20時間程度）」
「夜勤の仕事はしたくないといったの夜勤にされた（契約上、夜勤はなしという契約はしていない）」

というような場合でもブラック企業と評価する方もいます。しかし、これは社会人として働いている以上は特段珍しいことではありません。

以上を踏まえた上で、自身の希望と照らし合わせて求人を探すことがベストでしょう。
悪い求人の定義は人それぞれであるためワークポートの求人が必ずしも「悪い」ものばかりとは言えないのです。