仕事上で「できない」と断らなければならない時は多々あります。しかし、角が立つとその後のやり ...

お客様からの無理な要求や要望の断り方には基本の流れがあります。お客様や顧客からの無理な要求 ...

例えば、大事な取引先から無理な依頼をされたとき、どのように対処したらいいでしょうか。関係を ...