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営業マンにとって、会話能力は仕事の成果に関わる重要な要素です。「できる営業マン」に共通する ...
お客さんに好かれる接客コミュニケーション方法
お客さんにとって店員の接客は非常に大きな意味を持っています。商品が大切なのはもちろんですが ...
コミュニケーション能力を高めるヒューマンスキルとは
若手ビジネスマンにとって身につけておきたい能力のひとつに、コミュニケーション能力があると思 ...