ビジネスにおいて、丁寧な言葉遣いをすることは重要です。取引先に対してフォーマルでプロフェッ ...

上司からチャットやメールで指摘や注意を受けた場合。返信方法についてご紹介します。

上司の役割の1つは、部下の仕事を監督、フォローすること。もし部下にミスや不手際があれば、上 ...

自社サービスやシステムに不具合が発生した場合に、お客様に向けたお詫び文作成時の注意点や例文 ...

資料や書類、請求書などの送付を依頼したのに、「先方から約束通り届かない」と困った経験ありま ...

取引先への支払いの遅延は、信頼関係が大切なビジネスで最も避けるべき事態です。しかし、事務処 ...

お客様からメールで注文、発注を受けたとき。どのような文面で返信するのがベストなのでしょうか ...

メールで請求書を受け取ったあと、取引先にどのような返信をすべきなのでしょうか。また、そもそ ...

新年を迎え、いよいよ仕事始めの日。出社してから職場、または取引先に対して、どのような挨拶を ...

年末年始に営業を休止する場合は、ホームページやSNS、店頭などにお知らせを掲載しましょう。 ...

ビジネスシーンで時おり耳にする「差し出がましい」という言葉。意味をしっかりと理解し、正しく ...

上司や同僚が休暇中。取引先からその人宛にメールが届くこともありますよね。自分もCCに入って ...

年末の挨拶によく使われる「よいお年を」。敬語表現にするときはどうしたらいいのでしょうか。丁 ...

社内や社外の人から退職の挨拶メールが届いたとき。どのような内容で返信すればいいのか、そもそ ...

毎日たくさんやりとりするビジネスメール。大事なメールが埋もれてしまったり、返信することを忘 ...

受け取ったビジネスメールの中に間違いを見つけたとき。指摘していいのかどうか迷ったこと、あり ...

仕事において、「一両日中に結論を出します」「面接の結果は、一両日中にご連絡します」といった ...

ビジネスメールを送信後に、名前の表記ミスなどに気がついたら、いち早くお詫びしましょう。今回 ...

長期休暇に入る前には、取引先に休暇のお知らせメールを送りましょう。メールを送る際のマナー、 ...

メールの最後に記載する“署名”。自分の名前や会社名、連絡先などをお知らせできるだけでなく、 ...

「メールの返信に時間がかかる…」とお困りの方。毎日たくさんのメールをやりとりしていると、返 ...

ついつい仕事が長引いたとき。「今日のうちに取引先へメールしておこう」と思ったものの、深夜近 ...

「インラインで回答します」といったメールを受け取ったこと、ありませんか？ ビジネスメールに ...

メールにおいて「五月雨ですみません」という表現は、一度にまとめて連絡や納品物を送らず、何度 ...

「なるほどですね」という相づちは間違い!?上司や顧客など目上の人に使ってもいい相づちなので ...